ブラジルのビッグデータ:サードパーティサービスの採用

ビッグデータがその初期段階にあり、ケーススタディがほとんどまたはまったくない国では、ブラジルの企業は時間とお金を無駄にすることなくビッグデータサービスを購入することができますか?

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今年のブラジルにおけるビッグデータの主な動向の1つは、組織が生成する情報の意味を理解する上での圧力のために、「ビッグデータをやりたい」と急いでいることです。しかし、いくつかの潜在的な落とし穴があります。

最初の挑戦は、過度に過ごすことを避けることです。これは、信頼できるベンダーが不足していることや、巨大なデータソリューションが実装された後、ベンダーの知識を得ることができる熟練した専門家の不足のために起こる可能性があります。しかし、克服すべき最大のハードルは、これらのシステムの調達における経験の欠如です。

「私たちは、Big Data製品を一切購入しておらず、私たちを助けてくれなかった。私たちが扱っていた会社は、簡単に洞察を作ることができると約束したが、今はそれを使うことはできない。中規模のブラジルの食品流通会社で、匿名を依頼した。

さらに問題を悪化させるために、私たちはITから独立したままにしたいと考えていました。単に技術面からの作業を要求することなく、洞察生成を独立して行うことができると思ったからです。これらのモジュールをまったく使用できるかどうかを知るためにITと協力しています。

ブラジルのビッグデータプロバイダの間違い

ロジスティクス会社GefcoのCIO(最高情報責任者)Alexandro Strack氏によると、ブラジルのほとんどのビッグデータサプライヤーの主な問題は、テクノロジー重視のアプローチです。

「私が見た大部分の話題は、流行語で盛り込まれています。クラウドストレージ、Hadoop、非構造化データについて言及します。そして、ビジネスマネージャーが聞きたいのは、サプライヤーが過去を理解するのに役立つ構造を予測分析を使用して意思決定を支援する」とStrack氏は述べています。

幹部によると、サプライヤーからの他の繰り返しの間違いは、構造化された情報(そのデータをどのように保管し、そこからの洞察を得るか)とソーシャルメディアに集中しすぎています。

「ビッグデータのサプライヤーの大多数は、ソーシャルメディアについて、組織が注目すべき唯一のデータ源であるかのように、常に変わっていく。TwitterやFacebookなどにどのように耳を傾けるのか」

彼らは、私たちのような純粋なB2B企業にとっては、ソーシャルネットワークには存在しないか、まったく存在しないことを忘れているようです。会話には全く異なる焦点が必要です。

ブラジルで適切なビッグデータツールを買うためのヒント

Strackによると、第一のステップは、データの意味づけに関連して組織が望む成果、すなわち過去の情報を分析すること、構造化されているか構造化されていないか、予測能力に焦点を当てることか、

「次に、作業するデータの種類に最適なソリューションではないシステムを多数販売するのではなく、サプライヤがこれらの成果を達成するための専門知識を持っているかどうかを特定する必要があります。

「通常、ベンダーが最初の会議で真の「解決策」ではなくソフトウェアを販売しようとしているのかどうかを検出することができます」と彼は付け加えます。

もう1つのヒントは、関連するスキルセットを持つ同僚の助けを呼び出すことです。ビッグデータツールを購入する際に目にするような機能拡張と、市場インテリジェンスに関するスキルが非常によく似ている」と語った。

Strackは、熟練した専門家の欠如と、ビッグデータのより良い理解を得るためのサプライヤに対する組織の依存を考えると、マーケティングの専門家がそのニッチを利用する機会があることを示唆しています。

「マーケティングの専門家は、ある程度は不十分ですが、誰もが現在いるビッグデータの専門知識ではありません。その分野の優れた専門家は、市場インテリジェンスの面で焦点を絞る傾向がありますが、マーケティング担当者はチーフ・データ・オフィサーがまだブラジルでは殆どない間に探検する本当の機会です」とStrack氏は言います。

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